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第124章

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第124章

(上一章最後一段有修改。)

上海東方商廈是92年才開業的一家高端百貨,滬港合資,在開業的當天曾經引起轟動。東方商廈所售賣的商品就和它的定位一樣,只做中高端,因此也吸引了很大一部分註重品牌和品質的上海人。

這一天來逛街的人們,尤其是女人們就發現在東方商廈的日化區內,有一家專櫃靜悄悄的就開業了。

“這是新開的伐?”有看到的顧客,好奇的問身邊的朋友。

“好像是的,之前這裏應該是在裝修吧,一直圍著。”

他們看了看櫃臺上的招牌,喃喃念出來:“悅容堂,Beautiful forever,這是賣什麽的?化妝品哦?”

“看裝修還不錯,進去看看唄。”

“走。”

這一家專櫃以白色為主調,點綴暗金和酒紅,看上去明亮又不失典雅的格調。和現在化妝品櫃臺裏堆著滿滿的東西不同,這家專櫃裏面陳列的東西不算太多,顯得開闊又疏朗,倒是有種國外品牌的高級調調。即使是在東方商廈裏,這家店也可以算得上是獨樹一幟了。

有兩個穿著酒紅色套裝制服還系著絲巾的美容顧問站在裏邊。東方商廈自從開業之後推行的就是站式服務,把所有的售貨員的椅子都給撤了。

看到有人進來之後,她們迎上去:“歡迎來到悅容堂,有什麽可以幫您的嗎?”

服務態度十分熱情。

當然也有顧客不喜歡這種主動迎上來的感覺,就擺擺手說:“我們先隨便看看。”

這時候美容顧問也不會強求,微笑著道:“行,那您有什麽需要的話再叫我。”

作為在十裏洋場裏見過大世面的上海顧客們很滿意,覺得服務態度最起碼可以拿9分。

她們研究了一下這裏面擺著的產品。整個專櫃裏分為護膚區塊和彩妝區塊。護膚品擺放的滿滿當當,每一個產品下面都有一個小銘牌寫著每個產品的名稱,分別是玉顏白芍洗面奶、玉顏白芍化妝凝露、以及同系列的潤膚乳和潤膚霜,還有一瓶,他們看了一下,哦,是防曬霜。

其實如果認真看的話就會發現護膚品的區塊裏面也就只有那五六款產品,只是根據容量的不同設置了兩三個規格,而且還有單件和組合的擺放,一眼看過去就會讓人覺得很豐富。

彩妝區域要小一些,只占了一小塊,裏面以口紅為主,剩下的就是一些基礎的眉筆,粉底和眼影等等。一排排的口紅擺在一起,也挺有視覺沖擊力的。

“這瓶子設計得還挺好看的。”有顧客對護膚品的瓶子愛不釋手,它的整體是以白色為基調,造型非常的簡潔,線條流暢。瓶蓋則是香檳金色的,瓶身上悅容堂三個字用古典字體印章體現,小小的,很精致。

“就是不知道好不好用?”

在旁邊聽著的美容顧問就笑瞇瞇的說道:“我們這裏是可以試用的,您需要在手上試用一下嗎?”

“可以嗎?”顧客眼睛亮了起來,“那我試試。”

美容顧問取下試用品的瓶蓋,用專業的手法讓顧客試用了化妝凝露和潤膚乳,一邊向他介紹:“這個是我們新推出來的白芍玉顏露,主要成分都是來自於純天然。這個系列的核心成分來自於白芍,所以堅持使用的話有提亮膚色的效果。除了這個,裏面還有洋甘菊成分,可以補水鎮靜。像現在這樣的天氣,秋老虎還很厲害,皮膚肯定會很幹燥,用這瓶水就很合適。”

“玉顏露,這個名字還挺好聽的。”顧客能感覺到這瓶成凝露狀的水在手背上面暈開然後立刻就被自己的皮膚吸收,使用感的確是非常好,而且它的這種滋潤是不油膩的。

她又試用了一下潤膚乳,同樣是這種感覺。並且這兩個產品的香味都是淡淡的,很清雅。

“我們的這個系列,核心成分都來自於白芍,而白芍的功能就是美白去黃。這可是來自於咱們以前傳統古籍裏的配方。”

顧客有些心動了。

他的同伴更關註的是防曬霜,這東西現在在國內的市場上還不多。

“其實皮膚的很多問題都是由於太陽裏的紫外線所引起的,比如曬斑甚至是細紋……”悅容堂的美容顧問顯然很專業,侃侃而談,聽得顧客們一楞一楞的。

大家果斷的問價格。

“玉顏凝露68,玉顏潤膚乳88,防曬霜38。”

顧客驚呼起來:“你這個也太貴了吧!”

她們之前就已經料到了,這個品牌的價格應該不會太低,但是估計也就是三四十塊錢。可是沒想到她居然這麽高!要知道現在出去外面的日用品店裏面買一盒百雀羚或者是大寶也就是幾塊錢。

美容顧問的神色不變,笑容可掬的說:“這個價格其實不便宜,但真的不算太貴。和玉蘭油的價格差不多,比資生堂的要便宜一些。”

“可是玉蘭油和資生堂都是進口大牌!”顧客有些糾結。

“其實護膚品這個事情並不單單是挑品牌,而是要根據您自己的膚質來選擇合適的產品。”美容顧問說道,“像我們品牌就是專門針對國內女性的膚質來設計的。您看看,這一瓶水也才兩百毫升,但裏面蘊含了一百多朵的白芍藥花露,所以成本非常的高。”

美容顧問使出三寸不爛之舌,想讓顧客買單。如果成功的話,這將是她們這個專櫃開業以來的第一單。可惜顧客考慮了很久,最終還是覺得這個價格有點超乎預期。其實來東方商廈逛的人,口袋裏都是不缺錢的,只不過悅容堂這個牌子連聽都沒聽過,然後價格又這麽高,她們就有點不太樂意掏這個錢。

見到顧客走了之後,接待她們的美容顧問向店長抱怨:“這都大半天了,還沒開一單呢。”

店長安撫她:“沒關系,這個月咱們沒有銷售指標,主要就是做好客戶咨詢工作,把咱們品牌的一些特點告訴他們。”

“那光靠咱們幾個也沒用啊,”她嘟囔道,“也不知道公司怎麽想的,趕緊打gg呀!”

店長橫他一眼:“行了,別抱怨了。你都能想到的事情,公司能想不到?肯定是早有安排的。”

她對公司更熟悉一些,知道公司不缺錢,因此不至於是沒錢投gg。

剛想把之前那幾位顧客的反饋記下來,又有顧客上門來了,她們趕緊迎了上去。

這個顧客是滬上一位頗有名氣的音樂老師,整個人很有藝術氣息。她不是那種在乎錢的人,在試用了產品覺得的確是不錯之後,立刻就下單了。美容顧問向她闡述的那幾個點她都還挺感興趣的,比如產品主要成分來自於純天然,裏面含有真正的白芍藥花露,然後靈感是來自於中國古典傳統文化,這一些就很對她的口味。

想想就要很美。

“悅容堂。”音樂老師緩緩的念出這個名字,忽然問她們:“這個品牌名字是出自於女為悅己者容嗎?”

店長笑意盈盈的解釋:“恰恰相反,我們品牌是希望女性打扮自己是出於取悅自己的目的,而不是因為想要去迎合其他人的目光。悅己之容,方能恒久美麗。”

音樂老師若有所思的點了點頭:“這個立意不錯。”

她手一揮,直接買了全套。

店長和美容顧問對看一眼,都有些驚喜。

類似這樣的場景發生在上海和北京的幾家高端百貨之內。很快,有一些敏銳的業內人士就註意到了這個悄無聲息冒出來的品牌。

張輝是上海一家貿易公司的老板,他們主營的業務就是化妝品代理和經銷,他和整個華東地區的百貨公司關系都非常好,手上握著幾百家化妝品櫃臺以及店面。悅容堂在上海剛出現的時候,他就立刻知道了消息。

“她們在上海就開了兩家店,一家在東方商廈,還有一家在波特曼商城。”公司的員工向他匯報,“價格還挺高的,平均價位在50~100之間。看這兩天的銷售,估計業績一般般。”

這兩家商城都是新開的以外資為主的商城,賣的也大多是國外進口品牌。

“好用嗎?”

“讓她們買了試過,別說,還挺好用的,比同價位的一些進口品牌。說實話感覺都要更好一些。但是我看還是很懸,這個牌子都沒人知道,怎麽可能會賣得好?”

張輝笑一聲:“錦泠知道吧?”

“鵬城錦泠?”員工一楞,“這不是膚安適的那家公司嗎?”

張輝點點頭:“悅容堂就是錦泠推出來的品牌。”

能夠成功的把膚安適推向全國市場,並且還獨占鰲頭的錦泠,在營銷手段上面一向了得,而且願意花錢——這是業內公認的。所以張輝並不認為她們會讓自己新推出來的化妝品牌就一直這麽悄無聲息的安靜下去,後面肯定還有什麽招沒使出來。

他沈思起來。看到桌子上擺著的日歷,正好一個禮拜之後就是美博會。錦泠到時候肯定也會參加,說不定在美博會上面能有什麽新的發現。

……

宋錦當然也收到了櫃臺開業之後的銷售報表。

“不太理想。”銷售部的人來匯報的時候都有些戰戰兢兢。

宋錦淡淡一笑:“意料之中的事情。”

她們在上海和北京各開了兩家店,為的是樹立起整個品牌形象,在沒有打gg和做宣傳的情況下,銷售數字自然不會好看到哪去。所以宋錦也並沒有對這個月的業績做任何要求,主要就是向有興趣的客戶解釋以及傳達產品特點和品牌理念,然後收集消費者反饋。

不過,很快就是美博會了,美博會結束之後,才是悅容堂真正迎來市場考驗之時。

幾天之後她帶著公司裏的骨幹成員都去了廣州的美博會。

宋錦在開展前一天過來盯場,她們有和專業的會展公司合作——這也是最近一兩年才興起的心形業態,主要負責展位策劃以及具體的布展。

站在錦泠公司的大展位前面,宋錦還略微飄過了一些感慨——歷經多年,他們從展會外面擺攤的雜牌小公司終於到了現在這樣的地位!而且美博會的主辦方非常給面子,給錦泠安排在了非常好的一個區域,她們的前後左右都是大家耳熟能詳的一些日化巨頭,比如聯合利華,上海家化還有蘭頓和安雅什麽的。大多都是幾十年歷史甚至百年歷史,只有短短幾年歷史的錦泠在其中只能算是小弟弟小妹妹。

她一回頭就正好看到安雅的展位。

這一次,安雅和蘭頓並沒有在同一個展位,蘭頓的位置應該是美博會裏面最好的一個位置,顧客一進門就能看到他們大大的招牌。而蘭頓再後面一點就是安雅,正好在錦泠的左手邊。

她們的展位前站著一個頭發向後梳起,穿著很精致考究的男人。宋錦猜測,這應該就是安雅的那位老板,Jason安志森,估計也是過來盯場的。

安志森在那一瞬間,敏銳的察覺到了落在自己身上的視線,望過去,正好和宋錦的目光對上。

宋錦對他微微一笑,點頭致意。

安志森是認得她的,對此揚了揚眉毛,也點了點頭,算是回禮。

宋錦收回視線,對旁邊的彭慧慧說:“明天安排幾個人去看看安雅這邊在做些什麽東西。”

同行尷尬,尤其是她們和安雅有著直接的競爭關系,因此宋錦也不好親自過去。

彭慧慧點了點頭:“放心吧,已經安排好了,不僅是安雅,其他的品牌也都去轉一圈。”

而在另一邊,安志森也在對旁邊的人說:“記得找人去錦泠的展位裏看看她們在做些什麽。”

“好的。”

安志森隱隱有聽說過,錦泠好像幾天前在北京和上海開了新的化妝品專櫃,目前他還沒有收到更多的確切的消息。

他凝神望過去,可以看到錦泠的展位裏邊兒有一塊區域是被淺香檳金色的帷幕給圍起來的,帷幕上面有著錦泠的logo,看樣子今天晚上她們也不會把這個帷幕給取下來,這可能就是錦泠在美博會上面要帶來的驚喜,估計和她們新開的化妝品櫃臺有關。

第二天9點,來自於全國各地的日化和美業同行就陸陸續續的進了場。最近幾年國內的日化市場擴展得極快,不僅有著國外的大品牌前來搶灘登陸,國內的一些品牌也在欣欣向榮的發展,因此人非常的多,比宋錦第一次參加美博會的時候要多得多。

“宋總,你這圍著的是什麽呀?還不打算取下來呢?”有合作的經銷商來到展位之後,就好奇的問宋錦。

宋錦笑道:“等明天你們就知道了。對了,明天上午10點的時候一定要來呀,我們的新品牌發布。”她從旁邊彭慧慧的手裏取出一張邀請函,交到經銷商的手中。

經銷商拿在手裏一看,邀請函制作得非常的精美,香檳金色的底,封面是用的錦泠的logo,打開一看裏面寫了地址和時間,但是沒有具體內容。

他笑呵呵的點頭答應:“沒問題,宋總的活動肯定要捧場,就算是沒時間也得擠出時間來。”

現場有專業的銷售負責帶領客戶下單,而宋錦的任務就是和這些關系良好的經銷商們應酬。她也不是每個人都會給請柬,而是挑選出有百貨公司渠道以及化妝品銷售渠道的客戶。

另外有沒有合作過的經銷商上門,宋錦會評估他們的銷售規模。這一點多虧了有彭慧慧在——她在參展之前幾乎把各地出名的一些經銷商都給摸透了,然後記在了腦子裏,看到名片之後,如果有值得重視的她就會在宋錦旁邊悄悄地做出提醒。

張輝就是被她們重視的客戶之一。

張輝先是在那幾家日化巨頭轉了一圈,然後就看到了錦泠的展位。他有些驚訝,沒想到今年錦泠拿到了這麽好的位置。

“張總,久仰。”宋錦笑意盈盈地伸出手。

張輝沒有想到錦泠的老板居然是這麽年輕美貌的女人,但他絲毫不敢輕視,鄭重的伸出手去:“宋總,久仰這句話該我說才是。”

他也看到了被圍起來的部分,立刻猜了出來:“您這是打算在美博會上面宣布悅容堂的事情?”

宋錦一楞,她馬上想到張輝來自上海:“張總的消息真是靈通,明天我們在這會有一個新品發布會,不知道你有沒有興趣參加?”

“那當然。”張輝立刻道,“前幾天我還去東方商廈買了一套你們的產品,連我老婆都說挺好用的。宋總這是悄無聲息的又做了一件大事啊!”

“哪裏,不過是想重振一下咱們國貨的信心罷了。我這個人天生有點不信邪,就覺得人家老外可以做好的東西,咱們肯定也行。”宋錦笑意盈盈的說。

張輝肅然起敬,對她升起了大拇指:“就沖著您這句話,明天我一定要過來支持。”

不過他心裏還稍微有點犯嘀咕,把新品發布會放在這兒,自然是能在業內起到一個最好的宣傳效果,但是對於大眾的話卻好像沒多大用處,畢竟來參加這個展會的大多數都是專業人士。

不過可能錦泠是有另外的安排吧。他一笑,決定明天早早的就過來,說不定,這還真的是一個合作的機會。

安志森自然也收到了這個消息。

他想了想,決定放平心態。就算是新品發布會又怎麽樣?中國市場這麽大,新生的品牌可能每個月都有。

他問銷售人員:“現在訂貨量怎麽樣了?”

他在過去的這一年多裏面,從產品到包裝各方面入手,把安雅打造成為了一個專業的護膚品牌,並且把它的價位稍稍的往上拉了拉,原本是主攻低端市場的大眾品牌,現在他想要把它改造為由低端向中端邁進的護膚品牌。

而今天就是檢驗他過去這一年成績的時刻。

銷售人員有些高興:“情況還挺好的,之前的經銷商們都能夠接受安雅的轉變,還覺得這是大勢所趨。”

安志森矜持的點點頭。

這個自然,以後進入到中國市場的國外品牌只會越來越多,國內的這些老牌子,要是還和以前一樣不思進取,只會死得很快。

他看了一眼錦泠的展位,對她們明天的新品發布還挺好奇的。可惜自己沒辦法進去,有些撓心撓肺的難受。

不知道明天在外面能不能看到裏面的動靜,他心想。

就在很多人的期盼之中,錦泠公司新品發布的時間姍姍而來。

她們的展位設計采取的是封閉式,只有一個出入口,四周都圍了起來。只有拿到了邀請函的客戶才能夠入內。

張輝對守在門口的工作人員出示了一下邀請函之後,就在其他人好奇還帶點羨慕的眼神當中進入到了展廳內。

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